To se mi líbí

Poslání a principy

Poslání občanské poradny

Posláním Občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s. je:

  1. pomoc klientům lépe se orientovat ve svých právech a povinnostech
  2. podpora každého člověka, který je v nepříznivé sociální situaci nebo mu taková situace hrozí a neví jakým způsobem tuto situaci řešit.
  3. podpora samostatnosti a nezávislosti klienta při hledání i vlastním řešení jeho situace

Toto poslání naplňuje poskytováním emoční podpory, informací, rad, aktivní pomoci i prostřednictvím sítě dostupných služeb.

Poznámka:
Nepříznivá sociální situace - může být nejčastěji spojená s problematikou:

  • pracovně-právní
  • dluhovou
  • majetkoprávní 
  • bytovou
  • rodinnou
  • mezilidských vztahů
  • diskriminace či porušování lidských práv
  • trestní
  • spotřebitelskou a jinou

Principy občanského poradenství

  • Bezplatnost
  • Diskrétnost
  • Nezávislost
  • Nestrannost
  • Individuální přístup ke klientovi a respektování jeho potřeb
  • Respektování volby uživatelů služby
  • Týmová spolupráce všech pracovníků
  • Podpora k nezávislosti a osobní odpovědnosti
  • Soulad s principy Charty občanských poraden, s Etickým kodexem sociálního pracovníka a Etickým kodexem občanského poradce, platnými právními předpisy a ostatními vnitřními předpisy organizace

S jakými problémy se na nás můžete obrátit?

  • Sociální dávky
  • Sociální služby
  • Pojištění
  • Pracovně-právní vztahy a zaměstnanost
  • Bydlení
  • Rodina a mezilidské vztahy
  • Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
  • Problematika zadlužování občanů
  • Zdravotnictví
  • Školství a vzdělávání
  • Ekologie, právo životního prostředí
  • Ochrana spotřebitele
  • Základy práva ČR
  • Právní systém EU
  • Občanské soudní řízení
  • Veřejná správa
  • Trestní právo
  • Ústavní právo
  • Ostatní.